MCX Telecom - konsola dyspozytorska, system łączności dyspozytorskiej

System Zintegrowanej Łączności Dyspozytorskiej jest narzędziem specjalistów pracujących w miejscach wymagających intensywnej komunikacji głosowej. System instalowany jest wszędzie tam, gdzie komunikacja odbywa się za pomocą radia i telefonu (lub tylko radia albo tylko telefonu). Obsługa systemu odbywa się za pomocą dedykowanej aplikacji poprzez monitor dotykowy. Dzięki takiemu podejściu dyspozytor z jednego miejsca uzyskuje dostęp do wielu linii telefonicznych, radiowych, rejestratora rozmów i innych systemów wspomagających jego pracę, takich jak np. SWD (System Wspomagania Dowodzenia). Zastosowanie systemu daje pełną kontrolę połączeń radiowych i telefonicznych, które rejestrowane są w bazie danych. Dzięki temu służby nadzorujące centrum dyspozytorskie mają dostęp do pełnych statystyk systemu i mogą sprawnie wpływać na jego jakość pracy.

System Zintegrowanej Łączności Dyspozytorskiej znajduje swoje miejsce w:

• jednostkach straży pożarnej
• posterunkach policji
• pogotowiu ratunkowym
• rozległych terytorialnie
• zakładach produkcyjnych
• zakładach transportu
• miejskiego
• lotniskach

Użycie Zintegrowanego Systemu Łączności wpływa znacząco na poprawę jakości i pewności komunikacji pomiędzy dyspozytorem a jednostkami podległymi, co pociąga za sobą sprawniejsze funkcjonowanie społecznie odpowiedzialnych organizacji.